ปัญหาและจุดอ่อนของการกำหนดกลยุทธขององค์กรคือ ไม่สามารถทำให้เป็นไปได้ในภาคปฎิบัติ และถึงแม้ว่าจะได้มีการวางแผนกำหนดกลยุทธอย่างเป็นระบบแล้วก็ตาม ในทางปฎิบัติอาจจะพบว่าในหลายๆ ครั้งกลยุทธเกิดเป็นรูปร่างขึ้นมาจากการกระทำกิจกรรมของสมาชิกในองค์กร ซึ่งเป็นผลการศึกษาวิจัยที่ เจมส์ ไบรอัน ควินส์ ได้มาจากการศึกษานักกลยุทธในองค์กรบรรษัทข้ามชาติจำนวน 9 องค์กร และพบว่า กลยุทธที่เกิดขึ้นเป็นลักษณะของการพัฒนาเพิ่มขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป (Logical Incrementalism)
ในลักษณะนี้กลยุทธเกิดจาก ผู้บริหารระดับสูงในองค์กรกำหนดเป้าหมายและนโยบายอย่างกว้างๆ ซึ่งจะเปิดโอกาสให้ระดับล่างได้เสนอความคิดเห็น กำหนดการกระทำ ชี้แนวทางที่ค่อยๆ หล่อหลอมรวมกันจากระดับล่างสุดขององค์กรสู่ระดับสูงขึ้นจนถึงสุดยอดของการบริหารในองค์กรในที่สุด ดังนั้น จึงเป็นไปได้ว่า กระบวนการทำงานของฝ่ายต่างๆ ในองค์กรที่มีการปรับตัวอยู่ตลอดเวลาตามแต่โอกาสจะเอื้ออำนวยนี้จะมีผลต่อการกำหนดกลยุทธขององค์กรในที่สุด
แนวความคิดการก่อตัวขึ้นของกลยุทธที่เริ่มจากระดับล่างขึ้นไปสู่ระดับนี้จึงมีความแตกต่างอย่างสำคัญจากการกำหนดกลยุทธโดยทั่วไปอย่างสิ้นเชิง และที่สำคัญมีความเป็นไปได้ว่า โครงสร้างและกระบวนการภายในจะเป็นตัวกำหนดกลยุทธมากกว่าการที่กลยุทธเป็นตัวตั้งและกำหนดการบริหารจัดการภายใน
ที่มา: หนังสือองค์การ ทฤษฎี โครงสร้างและการออกแบบ โดยอัมพรธำรงลักษณ์
Tweet
บทความ
0 Response to 'กลยุทธแบบพัฒนาเพิ่มขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป'
แสดงความคิดเห็น